ご注文の流れ
商品を選んでカートへ追加しましょう
ご希望の商品を選び「カートに追加」ボタンを押してください。
◆商品検索方法◆
ページ上部の検索ボックスに「商品名」「キャラクター名」などを入力して「虫眼鏡」ボタンをクリックして、お探しの商品を検索してください。
（例）
「キンケシ」「バッファローマン」「ペールオレンジ」と順に入力していくと、入力ワードによって候補が絞り込まれていきます。
購入手続きへ進みましょう
ご希望の商品をカートに追加し終えたら、画面右上の「カート」ボタンをクリックしてカート内の商品を再確認してください。
ご購入手続きに進む場合は「レジに進む」ボタンをクリックしてくレジに進み、購入手続きを開始します。
会員登録後初めてのご注文時にはご住所の登録が必要です。
配送方法の選択をし、お支払い方法の選択に進んでください。
ご希望のお支払い方法をお選びいただきましたら画面下の「購入する」ボタンをクリックするとご注文は完了です。
※「銀行振込」を選択いただいた場合は、お支払いの確認をもって注文確定となります
送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
→「送料とお支払い」について
注文確認メール等の未着について
「 件名：[ホビー百科事典] ご注文確認」
ご注文後、ホビー百科事典より上記件名のメールが自動的に配信されます。
このようなメールが一切届いてない場合は、ご注文が確定出来ていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違っている等の可能性がございますので、ホームページ上のお問い合せフォームよりご連絡ください。
返品・交換
返品の可否
商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、万が一下記のような場合がございましたら、送料弊社負担で交換・返金させていただきます。
返品条件をご確認の上、商品到着後3日以内にご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。
予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 商品不良の場合（中古品は除く）
- ご注文と異なる商品が届いた場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 開封、ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のご都合による事由の場合
返品に係る送料負担の有無
不良品交換、誤品配送による返金の場合、振込手数料等は弊社の負担とさせていただきます。
※返品商品の送り先については、別途メールにてご連絡させていただきます。
※返品商品到着確認後、7営業日以内に指定口座にお振込みいたします。
ご注文後のキャンセルについて
当店では、ご注文確認のメール配信後のキャンセル、内容変更等はお受けできませんのでご了承ください。